Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie WiLGUARD personenbezogene Daten verarbeitet, die über die Website und unseren Software‑Dienst (SaaS) zur Anti‑Bot‑Protection erhoben werden.
WiLGUARD wird betrieben von S.C. Promotor Rent a Car Broker S.R.L., J40/3344/2023, USt‑ID RO47670988, Sitz: Bukarest, Bd. Tineretului Nr. 31, Sektor 4. Für Anfragen: [contact@wilguard.com](mailto:contact@wilguard.com).
1. Wer wir sind
WiLGUARD bietet einen SaaS‑Dienst zum Schutz von Websites vor unzulässigem Traffic (schädliche Bots). Als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO beachten wir die geltenden Datenschutzvorschriften und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um.
- Name des Verantwortlichen: S.C. Promotor Rent a Car Broker S.R.L.
- Handelsregister: J40/3344/2023
- USt‑ID: RO47670988
- Kontakt: contact@wilguard.com
2. Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten nur diejenigen Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
- Identifikation und Kontakt: Name, Vorname, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer (optional).
- Konten-/Abonnementdaten: geschütztes Domain‑Namen, gewählter Plan, Abonnementstatus, Abrechnungsdaten (ohne vollständige Speicherung von Kartendaten).
- Transaktionsdaten: Bestell‑ID, Referenzen des Zahlungsdienstleisters (z. B. PayU/PayPro), Betrag, Währung, Zahlungsstatus.
- Technische/Nutzungsdaten: IP‑Adresse, User‑Agent, Spracheinstellungen, besuchte Seiten, Logins, Datum/Uhrzeit, technische Logs/Fehlerprotokolle.
- Korrespondenz: Support‑Anfragen, E‑Mails/WhatsApp‑Nachrichten und zugehörige Metadaten.
3. Zwecke der Verarbeitung
Bereitstellung und Verwaltung des Dienstes: Kontoerstellung, API‑Key‑Vergabe, Script‑Integration, Wartung und technischer Support.
Abrechnung, Zahlungen und Verlängerungen, finanzielle/Buchhaltungsnachweise; betriebliche und sicherheitsrelevante Kommunikation; Leistungsanalyse und Produktverbesserung (aggregiert/anonimisiert, soweit möglich).
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)
Vertragserfüllung: Bereitstellung des Dienstes sowie Verwaltung des Kontos und Abonnements.
Rechtliche Verpflichtung: steuerliche/buchhalterische Nachweispflichten, behördliche Auskunftsersuchen.
Berechtigtes Interesse: Sicherheit, Missbrauchs‑ und Betrugsprävention, Serviceverbesserung und interne Statistik (Sie haben ein Widerspruchsrecht).
5. Weitergabe von Daten
Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind, z. B. in den Bereichen Zahlungsabwicklung, Hosting, E‑Mail/SMS, Monitoring, Analytik und technischer Support. Außerdem kann eine Weitergabe an Behörden erfolgen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder zur Wahrung unserer Rechte. Eine aktuelle Übersicht der Empfängerkategorien stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
6. Datenübermittlungen außerhalb des EWR
Sofern ein Dienstleister Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, nutzen wir geeignete Garantien gemäß DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln) und führen entsprechende Risikoabwägungen durch. Details stellen wir auf Anfrage bereit.
7. Speicherdauer
Konto‑/Abonnement‑/Abrechnungsdaten: für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie für gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 5–10 Jahre für steuerliche Unterlagen).
Technische Logs und Sicherheitsdaten: 90–365 Tage, abhängig von Zweck und Risikoprofil.
Support‑Korrespondenz: für die Dauer der Bearbeitung und eine angemessene Zeit für Audit‑/Sicherheitszwecke. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
8. Ihre Rechte
Sie haben insbesondere folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung (im Rahmen von Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit (für automatisiert verarbeitete Daten auf Grundlage von Einwilligung/Vertrag), Widerspruch (gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen/zu Marketingzwecken) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Sie können Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen. In Rumänien ist dies die ANSPDCP (www.dataprotection.ro). Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [contact@wilguard.com](mailto:contact@wilguard.com); wir antworten in der Regel innerhalb von maximal 30 Tagen.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, darunter Datenminimierung, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Protokollierung, regelmäßige Tests sowie interne Richtlinien. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Personen beschränkt und erfolgt nach dem Need‑to‑know‑Prinzip.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies für den Betrieb der Website sowie – mit Einwilligung – Analyse‑ und Marketing‑Cookies. Ihre Präferenzen können Sie über das Cookie‑Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers steuern. Weitere Details (inkl. Cookie‑Liste und Speicherdauer) finden Sie in unserer Cookie‑Richtlinie.
11. Minderjährige
Unser Dienst richtet sich nicht an Minderjährige. Wir verarbeiten personenbezogene Daten Minderjähriger nicht wissentlich. Sollten Sie eine entsprechende Verarbeitung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Vorfall prüfen und beheben können.
12. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschließlich automatisiert. Unsere Algorithmen dienen dem legitimen Zweck der Anti‑Bot‑Protection auf Traffic‑Ebene und nicht der Bewertung von Personen zu anderen Zwecken.
13. Marketing‑Kommunikation
Werbliche Mitteilungen versenden wir nur mit Einwilligung oder im Rahmen gesetzlicher Ausnahmen für Bestandskunden. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in der E‑Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns widersprechen.
14. Meldung von Sicherheitsvorfällen
Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, der voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten von Personen mit sich bringt, informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde und – sofern erforderlich – die betroffenen Personen innerhalb der in der DSGVO vorgesehenen Fristen.
15. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit an gesetzliche oder betriebliche Änderungen anpassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und mit dem Datum der letzten Aktualisierung gekennzeichnet; über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Form.
16. Kontakt
Verantwortlicher: S.C. Promotor Rent a Car Broker S.R.L., Bukarest, Bd. Tineretului Nr. 31, Sektor 4. E‑Mail: [contact@wilguard.com](mailto:contact@wilguard.com). Zuständige Aufsichtsbehörde in Rumänien: ANSPDCP – [www.dataprotection.ro](https://www.dataprotection.ro).